來自台灣的玩家,對「♨」這個符號應該不陌生,而且應該多數都能意會是溫泉。但如果是西方的玩家到日本,就不一定能理解圖案的意思囉!

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日本這個底下一圈、上面加三條曲折線的「」符號,對於我們而言不難理解是「溫泉」。畢竟在台灣,表示溫泉的符號原則上也是沿用一樣的圖(儘管現階段會這麼用的場合似乎比較少了,撇開畫在地圖上的圖例,想看到實體標示的符號,可能得往老一點的溫泉區較容易見到)。

然而,這個符號對於來自西方的歐美人士而言,卻相當難意會。甚至有人以為地圖上標示著很多的「咖啡店」!為此,日本相關當局打算在2020年東京奧運前翻新這些符號系統,增加了「池水中泡了3個人」的新符號。

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日本內閣的經濟產業省於2017年3月22日發出一份預告,打算修正日本工業標準(JIS)當中關於「溫泉」等7個項目的指標符號(案内用図記号,ピクトグラム),原因是外國遊客難以理解其意涵。這7個項目包括溫泉、停車場、行李提領處、救護站、育嬰室(ベビーケアルーム,Baby Care Room)、轉機,以及案內所與詢問處。具體的改正方式,是要將這7個項目符號,改採由ISO制定的圖案替換,與國際接軌。

經產省為此進行了一份問卷調查,對象分別包括1000位日本人,與1080位外國遊客(分層隨機設定的調查對象包括台灣、中國、韓國、新加坡、美國,與英國等6國各300人),分別詢問大家覺得JIS的符號容易理解,還是ISO的圖案較易懂。調查結果發現,在停車場、行李提領處、救護站、育嬰室,與轉機等5張圖,無論是日本人或外國人都覺得ISO的圖較容易理解。「案內所與詢問處」方面國內2/3支持JIS、國外則是JIS與ISO兩者的差距不顯著。

唯獨在「溫泉」這個項目上,出現國內外的明顯落差,國內有62.9%支持JIS、國外則是71%支持ISO,成為棘手的局面!

日本國內民眾對於「」舊符號的支持原因,除了「已經用很久,老早就習慣了之外」,也有人表示新圖案的3個人,有「混浴」的暗示,會讓人誤以為「地圖上的那裡有混浴池可以泡」。另外也有人認為那是「把人煮熟的意思」吧!這種刑罰稱為「烹刑」,知名的傳奇怪盜「石川五右衛門」就是這樣領便當的。玩家現在如果在湯屋看到「五右衛門風呂」字樣,指的就是讓人脖子以下的全身能浸在熱水缸中的泡湯方式。

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「五右衛門風呂」是享受還是刑罰?差距只在薪火的多少呢!

為擺平雙方意見,經產省也沒有好辦法,只能決定兩圖並行:在JIS中保留舊圖(池中沒有人),但也同時加入ISO的新圖(池中有3人)。換句話說就是新的JIS在「溫泉」項目有兩種圖,業者可以自己決定要採用哪一個符號。

全案經過將近4個月的觀察,於2017年7月20日正式定案開始實施。當局希望各事業單位能把為未來兩年的時間,在2019年7月前更換為新的JIS圖案。

有趣的是,在JR越後湯澤站的車站商店「ぽんしゅ館」當中,有一間溫泉咖啡館,刻意選用了舊的溫泉圖案作為logo,並在♨旁加了一個咖啡杯的耳朵。客官們看到溫泉咖啡廳的這個圖案,會想到這裡有溫泉,還是有咖啡呢?

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越後湯澤站的溫泉咖啡館

延伸閱讀:
日本鐵道旅人杰語:越後湯澤站




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取材時間:2018-03

 

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