杰水 輕喃 starbuckser's creek

OV卡是一張通行於荷蘭境內的非接觸式電子票證
功能就是用來搭交通工具，包括火車、地鐵、路電、巴士，甚至是船唷！





OV卡（ov-chipkaart）的功能，就是搭交通工具
猶如臺灣的悠遊卡、JR東日本的Suica、關東的Pasmo
倫敦的Oyster Card、香港的八達通，或是上海的公共交通卡等

OV卡的技術是由恩智浦半導體（NXP Semiconductors）開發
它的前身為飛利浦底下的半導體研發部門，後來售出獨立
目前是在NASDAQ上市的公司之一
OV卡從2005年4月起，由鹿特丹的地鐵開始採用
到2011年一統江湖，目前已廣泛用於荷蘭的各種大眾交通工具

基本上是一卡在手，便可暢行荷蘭境內（抱歉，還不能靠它搭飛機）
相反的，若沒有OV卡，在荷蘭應該會覺得到處都行不方便呢！
即便是短期停留的玩家，也建議弄一張來用
（當天轉機的就算了...）

A.匿名卡與記名卡
OV卡有分匿名卡與記名卡
匿名卡（Anonymous OV-chipkaart）的卡面會是藍色系
記名卡（Personal OV-chipkaart）則是黃色系，且功能會多一些

不過背包玩家跟記名卡應該無緣，幾乎都是用匿名卡
以下的介紹如果沒有特別標示，也都是指匿名卡

B.哪裡買？
基本上有幾個地方可以買到OV卡
1. NS或各交通業者的票務櫃台
　（ex. NS在史基浦機場的車站，或阿姆斯特丹的各火車站）
2. NS或各交通業者的「部份」售票機，有特別標示OV-chipkaart者
　（ex. NS在史基浦機場的車站、阿姆斯特丹的各火車站；地鐵站）
3.部份的超市可以買到匿名卡，有需要或可主動問問


左側機台標示的「Kopen OV-chipkaart」字樣，就是「購買OV卡」之意
這種較寬的機台會發售OV卡，也可接受硬幣交易。右側則兩者皆否

C.卡費
每張匿名卡要卡費7.5歐元，在購卡時就會收取
如果是在機場或阿姆斯特丹中央站的NS機台
以VISA或Mastercard支付費用，得另收1歐的手續費
以硬幣支付則免（但不是每個人一下飛機就會有7.5歐的硬幣）

據網友Eric的分享，在阿姆斯特丹的地鐵刷卡似乎免付手續費

D.儲值（Top up）
新買的OV卡，裡面是沒有餘額的（那7.5歐都不算唷）
因此請進行加值，機器加值每次是5、10、20、30、50或100歐元等定額
NS櫃台的櫃台我有加過10歐、甚至是80歐
在NS的售票機或人工櫃台加值，都不會被扣手續費，請放心

每張卡的儲值上限是150歐
根據我的經驗，如果在荷蘭各地玩超過1週，是有可能超過該數值的

E.使用方式
就像悠遊卡拍改札機那樣，無論是搭火車、路面電車或巴士
在OV卡通用的粉紅色感應區感應一下即可
火車站的感應機通常在進出動線（ex.門口、月台、電扶梯口）
路面電車、巴士與船舶的感應機通常是安裝在客艙門口


安裝於主要車站的大型改札機


安裝於路面電車上的感應機

F. check in與check out
需注意的是，因為各交通工具都是依里程計費
因此在開始搭乘時要check in，下車離開時要check out
這點請務必切記，否則將會損失慘重（但不會被鎖卡停止使用）

因為它的操作邏輯，是在上車時扣掉一筆較高額的Boarding fare
如果沒有check out，那就是整筆收走囉

如果搭NS的列車在出站時忘記感應check out
在同一天內，從check in起算的6小時內，都還可以補感應
若超過6小時就不能用這招了

OV卡官網有提到，若沒有check out記錄卻想要回車資
是可以填表格專案申請的，但我想玩家應該沒空跑流程

另外，如果忘記check out後卻有了新的check in記錄，那就沒救了
（ex. 搭火車到阿姆斯特丹忘記check out，旋即跳上電車check in）


部份NS車站會安裝這種簡易的感應機
check in與check out都是在同樣的機台進行，感應位置也是相同的
（在路面電車或路線巴士上的感應機亦然如此）

G.最低餘額與Boarding fare
使用OV卡搭車，還得留意「卡片最低餘額」的問題
也就是必須付得起Boarding fare

搭乘各地的地下鐵、路面電車或路線巴士，要有至少4.00歐元
搭乘NS與各家火車基本上都要有20.00歐，僅有Syntus是10.00歐
（Veolia的火車對玩家的匿名卡也要求20.00歐；惟記名卡是10歐）

如果餘額付不起Boarding fare，感應機會發出警示
這時若不理會持續搭車，那就跟無票乘車的意思一樣唷

H.搭NS的火車前要先設等級
一張全新的OV卡，不能直接搭NS的火車（即便是NS機台售出的）
得由售票機設定搭車等級（Subscribe to NS）否則不會成功check in
因為NS的列車多數有分一等車或二等車
玩家得先設定這點，改札機或感應機才知道要如何扣款

J.轉車
不同交通工具之間的轉乘，都必須先check out，再check in
無論火車轉巴士、地鐵轉路電、路電轉火車，或是地鐵轉巴士等皆然
不同業者經營的火車相互轉乘，也是要check out再check in

但如果是同業者的火車互轉（ex. NS火車轉NS火車）
在沒有離站的情況下，是不用重複感應的


轉乘不同業者的火車、或轉不同交通工具，都要先check out再check in

K. OV卡的車資計算
原則上，根據check in與check out的記錄，搭多遠就扣多少

在9292.nl或NS官網的Journey planner查到的車資
都是以OV卡付費時所扣的情況

各交通工具都會有一筆「基本費」（Basic fare）
各自的詳情是多少得再查查
實務上的車資計算，會先收取基本費，再依里程酌收

如果有碰到地鐵、路電、巴士等交通工具的轉乘
只要前車check out到後車check in之間低於35分鐘
就只會收一筆基本費，後段搭乘時就只會扣里程的費用
（不過後車check in時，照樣會先扣4歐的Boarding fare）

我想這樣是有鼓勵轉乘的效果在
因為路電或巴士的里程費偏低，1、2公里約莫不到0.2歐
阿姆斯特丹的路電隔一站可能也才0.06歐

L.用OV卡搭路電或巴士比較便宜？
一般而言，用OV卡搭路面電車或巴士
相較於上車向司機或票務員買單程票，的確會比較便宜
因為OV卡的車資計算，是用基本費+里程費
而單程票是以時限計，時限內可以任意轉車，但單價較高

M.用OV卡搭NS火車比較貴？
基本上，OV卡搭NS火車的車資，和一般單程票是完全一樣的

不過NS火車票有一種「Via」（經由某站）的機制
在Z站到Z站之間，可以設定要Via B站、C站（甚至更多站）
如此一來在A站到Z站的車資計算，是整體來看的
而OV卡會是算A站到B站 + B站到C站 + ...... 到Z站
相較之下，玩家如果要沿途在多個中途站離站走走
該情況用OV卡搭火車，的確有可能得付較多車資

但因為NS官網的Journey planner無法查到via車票的詳細價格
所以我也沒辦法說到底會差多少，或是在何情況下會有差

N.可以用OV卡當火車站的月台票嗎？
OV卡具有進出車站的功能
那可以當月台票使用，進站、不搭車、再出站嗎？

答案是可以的，NS的火車站得在60分內check out
地鐵與其它業者的火車站則在20分內check out

好消息是，多數業者不用收費！
在時限內刷出，多數業者會全額退回Boarding fare
只有在Veolia名下的火車站感應機，會扣除部份Boarding fare

P. OV卡可以用多久？
不好意思，儘管買OV卡時要付7.5歐元
但是OV卡仍然是有生命週期的
一般而言，新買到手的卡片，大概還可用4年+左右


OV卡上會有註明每張卡的到期日

Q.退回儲值金
我看過許多網友分享說：存進OV卡的錢是領不出來的
這點是錯誤的訊息，因為儲值金其實是可退回的

如果OV卡自然損毀，可以退回儲值金，不用手續費
如果OV卡只剩6週的生命，可以退回儲值金，不用手續費

如果是使用者主動退回OV卡
在各交通業者的票務櫃台可退回最多30歐的儲值金，手續費2.5歐
手續需要填一些基本資料，並出示身份證件進行登記

不過，若儲值金餘額高過30歐，那就得後送處理了

R.轉賣OV卡？
匿名的OV卡，沒有明文禁止轉賣讓其他人使用
而且由於OV卡有購卡的成本，以及有生命週期的限制
因此我覺得玩家是可透過交流管道轉賣的（ex. Y拍或背包客棧）

我自己的OV卡就是在臺灣跟玩家買的
我也已經 打算 賣掉它們（請見登在背包客棧的廣告）

不過正由於OV卡的生命週期因素
我覺得賣家在出售時，應該要加入「折舊」的概念，卡費的7.5歐應打折
而買家在購卡時，除了要知道期限，還要確認裡頭有多少餘額唷！

==
取材時間：2014-05
第01次補完：增有「Kopen OV-chipkaart」字樣的售票機。2014-06-08
第02次補完：Boarding fare部份補充。2014-06-22